Con los niños, la seguridad siempre es lo primero
Encontrar la niñera adecuada o la familia ideal puede ser abrumador, lo entendemos. Tu seguridad y tranquilidad son lo más importante para nosotros. Por eso hemos creado una comunidad en la que podés confiar, con herramientas y garantías efectivas para todos. Aquí te mostramos cómo mantenemos todo seguro y transparente.
Medidas de Confianza y Seguridad de Babysits
Verificación de DNI
Mereces sentirte seguro de que las personas que aparecen en Babysits son quienes dicen ser. Tanto si eres un padre que busca cuidados de confianza como una niñera que busca familias estupendas, pedimos a todos que verifiquen su identidad.
Certificado de Antecedentes Judiciales
Queremos que estés seguro de que las personas en Babysits son confiables. Una forma de hacerlo es pedir a los miembros de Uruguay que agreguen un "Certificado de Antecedentes Judiciales".
Reseña y referencias
Aprendé más sobre las niñeras y los padres leyendo referencias y reseñas de otros miembros de la comunidad.
Mensajería segura
Mantenete seguro con nuestro servicio de mensajería, que automáticamente detecta fraudes y comportamientos sospechosos.
Verificaciones de perfil
Las niñeras y los padres pueden verificar su perfil con una dirección de correo electrónico, número de teléfono o conectando otros perfiles en línea. Podés consultar el perfil de cada usuario para ver qué detalles han sido verificados.
Estándares de la comunidad
Babysits tiene un conjunto de estándares comunitarios que todos los miembros deben seguir. Al registrarse, los miembros aceptan estos estándares y los términos de servicio.
Lo que podés hacer para que tu experiencia sea segura
Comunicate a través de Babysits
Creá conexiones genuinas sin estrés. Verificamos automáticamente los mensajes por seguridad. Además, el soporte y las reseñas solo están disponibles cuando te comunicas a través de Babysits.
Revisá cuidadosamente los perfiles y usuarios
Tené cuidado con perfiles que tengan descripciones escasas, sin preferencias claras, o muestren un comportamiento sospechoso. Reportá cualquier preocupación usando el botón de reportar en su perfil.
Mantené en secreto la información personal
Nunca compartas documentos de identificación personal, tu dirección, correo electrónico, número de teléfono o información financiera con nadie que conozcas en línea.
Ten una reunión introductoria antes de la primera cita.
Siempre reunite en un lugar público antes de tu primera cita de cuidado de niños.
Verificá referencias y certificados
Antes de agendar una cita, revisá reseñas y referencias, y pedí ver copias de cualquier certificado de cuidado infantil relevante.
Use el formulario de admisión
Completá este formulario antes de tu primera cita para ayudar a prevenir cualquier problema durante la sesión de niñera.
Ayudá a prevenir estafas
¿Creés que otro miembro está siendo deshonesto o actuando de manera sospechosa? Reportalos y seguí nuestros consejos para evitar estafas.
Reportar miembros sospechosos
Animamos a los miembros a denunciar a cualquiera que infrinja las normas de nuestra comunidad, y respondemos rápidamente a todas las denuncias.
Preguntas populares sobre seguridad
¡Sí! En Babysits, requerimos la verificación de identidad para todos los miembros antes de que puedan enviar o responder mensajes. También ofrecemos controles de antecedentes penales para las niñeras que elijan este paso. Con reseñas, referencias, mensajería y pagos seguros, mantener a todos seguros es nuestra máxima prioridad. 🛡️
Si encontrás a un miembro que viola nuestros Términos y Condiciones o Normas de la Comunidad, nos gustaría saberlo. Podés usar el botón de reporte en su perfil o comunicarte directamente con nuestro soporte al cliente. Nuestro equipo investigará y tomará las medidas apropiadas. Aunque el miembro puede ser notificado de que se hizo un reporte, tu identidad como reportante permanecerá confidencial. Agradecemos mucho tu ayuda para mantener la seguridad de nuestra comunidad. 🛡️
Sí, en la mayoría de los países, los usuarios pueden solicitar o proporcionar verificaciones de antecedentes penales como parte de su perfil. Siempre recomendamos a las familias que les pidan a las niñeras cualquier documento disponible y que realicen su propia investigación antes de contratar.
Utilizamos un enfoque de varios niveles para garantizar la seguridad, que incluye verificaciones de perfiles, revisiones de usuarios, comprobaciones de identidad, mensajería segura y detección proactiva de comportamientos sospechosos. También animamos a todos los usuarios a que realicen entrevistas, comprueben referencias y se reúnan en lugares públicos antes de confirmar cualquier trabajo de niñera.
Sí, Babysits hace que sea seguro encontrar una niñera en línea. Ofrecemos una plataforma segura con perfiles verificados, reseñas y referencias para ayudarte a encontrar una niñera en línea con confianza. Sin embargo, siempre confiá en tu propio juicio, hacé preguntas y reunite con la niñera de antemano para asegurarte de que te sientas completamente cómodo/a.
Si experimentas cualquier problema, por favor contactá a nuestro equipo de servicio al cliente. Estamos aquí para escuchar, entender tu situación, y ayudarte a encontrar la mejor solución posible.
Aviso
Babysits proporciona herramientas de seguridad para apoyarte, pero siempre tienes el control de con quién trabajas. Te animamos a revisar los perfiles, verificar referencias, y conocer en persona antes de tu primera cita. Abordamos problemas que afectan la seguridad de la plataforma, tanto dentro como fuera de la misma. Cuando sea necesario, podemos restringir o eliminar miembros y trabajaremos con las fuerzas de seguridad para mantener nuestra comunidad segura.